WebVisor — обзор возможностей
16.09.10 08:58
На главную / Повышение конверсии / WebVisor — анализ поведения пользователей / (Обзор возможностей WebVisor)
Запись посещений
WebVisor предназначен для записи действий посетителя после захода на сайт. Записываются следующие действия:
• Движения мыши
• Клики
• Прокрутка страницы (скроллинг)
• Нажатия на клавиши и заполнение форм
• Выделение и копирование текста
Также можно записывать и более сложные действия: работа с выпадающимо меню, с всплывающими окнами, интерактивными интерфейсами с помощью JavaScript API.
При посещении страницы ее последующие изменения будут записываться с помощью архива страниц. Также можно записывать содержимое страниц прямо из браузера посетителя, что даст возможность точно увидеть весь контент страницы, который видел пользователь.
Воспроизведение действий посетителей
Действия посетителей вы можете увидеть в режиме «живого видео», увидев точное повторение действий пользователя на сайте как будто в его мониторе. Эта методика позволяет абсолютно точно воспроизвести все действия, даже если содержимое страницы изменилось со времени записи посещения или просматривается в другом браузере, нежели записывалось.
Аналитика
С помощью WebVisor создается огромное количество данных, которые просто нереально обработать «голыми руками». Тогда на помощь приходят инструменты аналитики. Для начала мы создаем фокус-группы посетителей, и изучаем поведение пользователей внутри каждой группы.
Инструменты аналитики WebVisor:
• подробнейшая детализация каждого посещения: источник трафика, рекламная кампания, поисковый запрос, время с предыдущего посещения и т. д.
• система фильтров, с помощью которой можно выделять сегменты посещений по любым параметрам
• установка целей, дающая возможность отделить выбрать те «целевые» посещения, в которых произошла конверсия,
• возможность экспорта полученной выборки в таблицы Excel, для проведения дальнейших статистических исследований
Карты активности — инструмент, специально предназначенный для анализа большого количества посещений. С его помощью можно увидеть общую картину поведения всех посетителей из выборки. Она представляется в виде тепловых карт: зоны страницы с большой активностью помечаются теплым цветом, зоны с меньшей активностью — холодным. Для более точной карты необходимо увеличение выборки.
Eye-tracking
У нас можно заказать Eye-tracking исследование любой страницы сайта. Это исследование направления взгляда посетителя — куда он смотрит, когда заходит на страницу. В данном исследовании будут работать от 5 человек респондентов, которые будут изучать необходимую вам страницу, выполняя поставленную вами задачу (например, «найти ссылку на страницу скидок»). С помощью аппаратуры мы зафиксируем все движения взгляда респондентов.
Собранные данные мы обработаем и предоставлены вам в удобном для анализа формате, включающем в себя статические изображения и видеоролики. Исследования eye-tracking и карты активности отлично дополняют друг друга: первые отражают в основном бессознательное восприятие ресурса (мы обычно не управляем движениями взгляда), а вторые — его сознательную активность, связанную с принятием решений и выполнением действий.
Персонализация посетителей
С помощью WebVisor вы можете как обобщать информацию, так и конкретизировать ее, вплоть до получения информации о действиях одного посетителя. Так пользователей можно персонализировать, присваивая им конкретный имена или ники (юзернеймы), и в дальнейшем следить за посещениями именно этого человека. Для больший аудиторий можно настроить автоматическое присваивание имени с помощью JavaScript API.
Используя WebVisor для виртаульного «знакомства» с посетителями вашего сайта, вы очень быстро почувствуете реальный эффект. Полученная информация позволит вам сделать свой сайт еще лучше и удобнее, а значит — еще сильнее повысить конверсию сайта и поднять продажи, то есть достичь максимального результата в использовании своего веб-ресурса!
Также в разделе Обзор возможностей WebVisor:
- Воспроизведение посещений
- Карты активности
- Персонализация
- Цели
- Фильтры
- Детальная информация о посещениях
- Исследование движений взгляда
- Архив страниц
- Запись содержимого страниц
| Будьте активнее конкурентов! Позвоните по телефонам (044) 223-90-36/38, (067) 503-26-66 — мы найдем общий язык и ответим на все ваши вопросы. Также вы можете отправить нам простой запрос по любой интересующей вас теме. |
Портфолио продвижения: полное портфолио…
| Greenwoodclub.com.ua — Коттеджный городок | Roshe.com.ua — Мебельная фабрика | 13.biz.ua — Фабрика сумок |
| новые коттеджные городки— ТОП 5 Google | мебельная фабрика киев— ТОП 5 Google | сумки украинских производителей — ТОП 5 Google |
| закрытый коттеджный городок— ТОП 5 Google | мягкие угловые диваны— ТОП 5 Google | сумки пошив на заказ — ТОП 5 Google |
| коттеджный поселок под киевом— ТОП 5 Yandex | купить угловой диван— ТОП 5 Yandex | промо сумки — ТОП 5 Yandex |
| коттеджный городок под киевом— ТОП 5 Yandex | магазины мягкой мебели— ТОП 5 | пошив сумок — ТОП 5 Yandex |
| Будьте активнее конкурентов! Позвоните по телефонам (044) 223-90-36/38, (067) 503-26-66 — мы найдем общий язык и ответим на все ваши вопросы. Также вы можете отправить нам простой запрос по любой интересующей вас теме. |

